Version 20231016

1 – Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität
Domaine des Balisiers („DB“) verpflichtet sich zum Schutz der Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten ihrer Kunden. Die Datenschutzrichtlinie von DB („Datenschutzrichtlinie“) gilt für alle personenbezogenen Daten im Sinne der nachstehenden Definition, einschließlich personenbezogener Daten, die über unsere Website, unsere Social-Media-Kanäle oder andere nachstehend beschriebene Kanäle erhoben oder übermittelt werden.

Es ist wichtig zu beachten, dass wir Ihnen die gewünschten Informationen, Waren oder Dienstleistungen nicht anbieten können, wenn Sie uns die von uns benötigten personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen können oder wollen.

DB ist gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie hier finden, vollumfänglich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Die Art der Verarbeitung hängt von den DB-Produkten ab, an denen Sie interessiert sind oder die Sie abonniert haben. DB verpflichtet sich, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen sicherzustellen.

2 – Personenbezogene Daten
Der Begriff „personenbezogene Daten“ umfasst alle Informationen, die dazu verwendet werden könnten, Sie zu identifizieren.
Wir können folgende Informationen über Sie erheben, speichern und verwenden:

  • Name und Kontaktdaten (z. B. Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Kontoinformationen oder Benutzer-ID (z. B. Benutzername, Profilbild, Social-Media-Konto-ID)
  • Wohnsitzland oder Staatsangehörigkeit
  • Technische Informationen wie Pseudonym, IP-Adresse, Geräte-, System- oder Browserdaten, Informationen, die durch Cookies und Web Beacons oder andere Technologien erfasst werden, Server-Logdateidaten, Anwendungsnutzungsdaten und Standortdaten, aufgerufene Seiten und Website-Navigation
  • Präferenzen
  • Name und Anschrift des Unternehmens

Wie erfassen wir personenbezogene Daten?
Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weise:

  • Direkt durch Sie: Dies umfasst alle personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt übermitteln oder die wir erfassen, wenn Sie eine Handlung vornehmen, die uns dies ermöglicht, beispielsweise in den folgenden Fällen:
  • Offline: Wir erfassen personenbezogene Daten auch offline, beispielsweise wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden, ein Produkt oder eine Dienstleistung abonnieren oder uns schriftliche Informationen zukommen lassen.
  • Online: Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten über DB-Dienste, beispielsweise wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden oder ein Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung anfordern.
    Wir erheben personenbezogene Daten auch auf folgenden Wegen:
  • Dank der Cookies: Cookies ermöglichen es Browsern, Daten von einem Computer oder einem anderen Gerät zu übertragen, beispielsweise zur Speicherung von Informationen. Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen mithilfe von Cookies erfasst werden, bieten die meisten Browser eine einfache Einstellung, mit der Sie deren Verwendung ablehnen können.

Wie verwenden wir personenbezogene Daten?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Ihre personenbezogenen Daten werden von DB verarbeitet, um Ihre Reservierung vorzunehmen, die bestellten Produkte zu liefern und die von Ihnen bestellten Dienstleistungen zu erbringen, aber auch für den Kundenservice, administrative Dienstleistungen oder soweit dies zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist oder wie in dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben.

Wir können auch personenbezogene Daten verwenden:

  • um Kundenservice zu leisten oder servicebezogene Informationen über verschiedene Kanäle wie SMS, Messengerdienste wie WhatsApp, Facebook Messenger, Chatbots oder E-Mails zu versenden.
  • soweit dies angebracht ist, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder abzuwehren;
  • Aufdeckung, Untersuchung und Verhinderung von Informationssicherheitsvorfällen, Betrug, Falschdarstellung, Sicherheitsvorfällen oder Straftaten;
  • um die geltenden rechtlichen, regulatorischen und Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?
Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht weiter.

Auf welcher Rechtsgrundlage erheben und nutzen wir personenbezogene Daten?
Die Verarbeitung einiger Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um Ihnen die mit uns geschlossenen Verträge abzuschließen und Ihnen die entsprechenden Dienstleistungen anbieten zu können. Ohne diese Informationen könnten wir Ihnen bestimmte Dienstleistungen nicht anbieten.

In anderen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (zum Beispiel, wenn wir durch eine gerichtliche Anordnung oder geltendes Recht zur Datenverarbeitung verpflichtet sind).

Sicherheit
Wir setzen geeignete organisatorische, technische und administrative Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass die unter unserer Kontrolle stehenden personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind und um personenbezogene Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.

Abbestellen
Wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie jederzeit den Abmeldelink in der erhaltenen Marketingmitteilung nutzen oder uns über die Kontaktdaten im Abschnitt „Kontakt“ informieren. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage deutlich an, dass Sie keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten. Bitte beachten Sie, dass Änderungen möglicherweise nicht sofort wirksam werden; wir bemühen uns jedoch, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder innerhalb der gesetzlich und nach Marktgepflogenheiten vorgeschriebenen Fristen, es sei denn, eine weitere Speicherung dieser Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich oder es wurde Ihnen ein bestimmter Zeitraum mitgeteilt.

Wir werden unvollständige Teile Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken speichern, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, jedoch in keinem Fall länger als zehn Jahre nach der Nutzung einer unserer Dienstleistungen oder der letzten Lieferung eines unserer Produkte.

Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie
Unsere Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir werden Ihre Rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie nicht wesentlich einschränken, ohne Sie vorher zu benachrichtigen. Änderungen der Datenschutzrichtlinie werden wir auf dieser Seite veröffentlichen und vor deren Inkrafttreten einen deutlich sichtbaren Hinweis anzeigen. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Ihre vorherige Zustimmung zu jeglichen Änderungen einholen.

Deine Rechte
Wir respektieren Ihr Recht auf Auskunft und Kontrolle Ihrer Daten und werden Anfragen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantworten. Wir bitten Sie gegebenenfalls, Ihre Identität zu bestätigen und weitere Angaben zu machen, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Abhängig von der Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, auf die wir uns stützen, haben Sie das Recht auf:

  1. Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten anfordern;
  2. Sie uns auffordern, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten zu berichtigen oder zu vervollständigen;
  3. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, was wir, sofern nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich, auch tun werden;
  4. Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken;
  5. Sie können verlangen, dass wir Ihnen Kopien Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen oder dass wir diese zwischen verschiedenen Diensten übertragen;
  6. Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Datenverarbeitung zu widersprechen, insbesondere wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen und für Direktmarketingzwecke verarbeiten; und
  7. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen, wenn wir Sie um Ihre Zustimmung gebeten haben.

Diese Rechte sind in bestimmten Situationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen eingeschränkt – beispielsweise wenn wir nachweisen können, dass wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen oder dass wir andere legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben.

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten. Wir beantworten gerne Ihre Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten. Sollten Sie dennoch Bedenken haben, die nicht ausgeräumt werden können, steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie eine Kopie der Informationen, die DB über Sie speichert, eine Kopie der Standarddatenschutzklauseln erhalten möchten oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn Sie Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie das Recht, sich an die Aufsichtsbehörde in dem Land zu wenden, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.